Lüks bir apartmanda kapıcı olarak çalışan Eliseo, dışarıdan samimi ve uysal görünür; ancak aslında kendisini topluluğun mutlak hakimi olarak görür. Sakinlerin işlerine müdahale edip olayları istediği gibi yönlendiren Eliseo'nun tek derdi, önerilen havuz projesi yüzünden tehlikeye giren işini korumaktır.